Algemene voorwaarden

DEECO – ALGEMENE VOORWAARDEN (SERVICEVOORWAARDEN)
Handelsnaam: DEECO (handelsnaam van i-Dee)
Vestigingsadres: Kapelaan Wijnensingel 42, 6191 WB Beek, Nederland (geen bezoekadres)
KvK: 14110370 · BTW: NL001817879B55
E-mail: info@deeco.nl · Telefoon: 046 234 00 44
Website: www.deeco.nl

1. TOEPASSELIJKHEID
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van DEECO voor consumenten in Nederland en België.

2. MAATWERK EN PRODUCTIE
Onze matten worden op maat geproduceerd op basis van de door de klant ingevoerde afmetingen en gekozen dessins. Omdat ieder product specifiek volgens klantspecificaties wordt vervaardigd, is het herroepingsrecht voor maatwerkmatten uitgesloten.

3. PRIJZEN EN BETALING
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw. Betaling geschiedt veilig via de aangeboden betaalmethoden in de kassa (waaronder iDEAL, Bancontact, Klarna, creditcard en Apple Pay).

4. LEVERING
Verzending van maatwerkmatten binnen Nederland en België is gratis. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 4 weken. Voor samplepakketten geldt een vaste verzendbijdrage van € 9,50.

5. GARANTIE EN KLACHTEN
Naast de wettelijke rechten biedt DEECO 1 jaar fabrieksgarantie op materiaal- en productiefouten. Klachten kunnen worden gemeld via info@deeco.nl; wij reageren uiterlijk binnen 5 werkdagen met een passende oplossing.

De volledige en uitgebreide versie van onze algemene voorwaarden is te allen tijde te raadplegen op: https://deeco.nl/algemene-voorwaarden